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Formation : nos engagements
La procédure de mise sous pompe est différente selon les Centres Initiateurs.
Initiation
L’initiation au traitement requiert une formation complète en hospitalisation. Dans certains cas, vous serez pris en charge exclusivement par le personnel soignant du service qui vous apprendra à utiliser la pompe.
Dans d’autres cas, ce travail sera partagé entre le personnel du service et les intervenants formateurs de DINNO SANTE. Vous pouvez bénéficier d’une présentation de la pompe à votre domicile ainsi que d’un début d’apprentissage à son utilisation par notre personnel. Puis, lors d’une hospitalisation de courte durée, cette formation initiale sera reprise et complétée en partenariat entre les infirmières du Centre Initiateur et les intervenants éducateurs de DINNO SANTE.
Formation du patient et de son entourage
Vous allez ainsi pouvoir acquérir, de même que votre famille, une connaissance complète sur la manipulation de la pompe, ses réglages, le changement de réservoir et de cathéter, l’utilisation des différentes options offertes par la pompe, la conduite à tenir en cas de panne de matériel, mais aussi sur l’utilisation de la pompe dans votre vie quotidienne pour améliorer votre équilibre métabolique.
DINNO SANTE, votre prestataire de santé, vous remettra des documents sur le mode d’emploi de la pompe et son utilisation.
Exemple :
- La notice d'utilisation de tous les matériels
- Un dossier patient complet
- Des fiches conseils
- Nos coordonnées directes
- Un carnet de suivi de glycémies
- Et tous les accessoires dont vous avez besoin
Toujours accompagné
En cas de question médicale, vous devrez joindre l’équipe médicale du Centre Initiateur qui dispose d’une astreinte téléphonique médicale 24 heures sur 24, 7 jours sur 7.
En cas de question technique ou de panne de pompe, DINNO SANTE dispose aussi d’une astreinte téléphonique 24h/24, 7J/7 pour toutes questions techniques.
Suivi régulier

Vous devrez poursuivre votre suivi médical avec des consultations médicales régulières auprès de votre médecin de famille, du spécialiste diabétologue prescripteur de la pompe, et de tout autre spécialiste selon votre état et selon les recommandations du médecin qui assure votre suivi. Un bilan annuel doit être pratiqué dans le Centre Initiateur poseur de votre pompe, pour juger de l’opportunité de la poursuite du traitement par pompe.
Vous bénéficierez également de visites, éventuellement à votre domicile, des infirmières de DINNO SANTE.
Elles interviennent 3 mois après la mise sous pompe, puis 3 mois plus tard puis tous les 6 mois. Un rappel de la formation technique initiale et une vérification du bon fonctionnement de la pompe sont réalisés. Ces visites ont également vocation à optimiser votre utilisation de la pompe et à répondre à toutes les questions que vous pourriez vous poser. Elles font l’objet d’un courrier de synthèse envoyé au médecin prescripteur de la pompe.
Renouvellement de l’ordonnance
Le renouvellement de l’ordonnance pour la prescription de votre pompe, et du matériel nécessaire à son utilisation, ne peut être fait que par un médecin spécialiste ou compétent en diabétologie et sa durée ne peut être supérieure à 6 mois.