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FAQ POMPE A INSULINE
1-La pompe est-elle utilisable lors d’un bain, d’une douche ou à la piscine, ainsi que pendant les rapports intimes et les activités sportives?
2-Puis-je faire du sport avec ma pompe ?
3-Sur quelles parties du corps peut-on poser le cathéter ?
4-À quelle fréquence faut-il changer de cathéter ?
5-Comment réagir en cas de dysfonctionnement de la pompe ?
6-Que dois-je faire de la boîte jaune où je collecte mes aiguilles ?
7-Mon pharmacien est-il dans l’obligation de reprendre mon collecteur d’aiguilles usagées lorsqu’il est plein ?
8-Je souhaiterais être équipé d’une pompe, quelles sont les démarches à suivre ?
9-Le prix des sets de perfusion varie-t-il avec le type de cathéter choisi ?
10-Paye-t-on les accessoires ?
11-Les téléphones portables, les rayons X, les IRM (Imagerie par résonance magnétique), les scanners ou les plaques de cuisson à induction perturbent-ils le fonctionnement de la pompe à insuline ?
12-Peut-on prendre l’avion avec une pompe ?
13-À quoi doit-on penser lors d’un voyage ?
14-Lors de la commande de mon matériel auprès de mon prestataire, puis-je obtenir le double de quantité de Set de perfusion que le nombre inscrit sur mon ordonnance ?
15-Puis-je me faire livrer mon matériel pompe à insuline sur mon lieu de vacances ?
1-La pompe est-elle utilisable lors d’un bain, d’une douche ou à la piscine, ainsi que pendant les rapports intimes et les activités sportives?
Certaines pompes sont classées comme étanches. Malgré tout, nous vous conseillons de débrancher votre pompe avant d’aller dans l’eau. Votre pompe étant facile à déconnecter, cela doit vous inciter à en prendre soin plus facilement. Pour les douches, vous pouvez déconnecter votre pompe pour éviter toute gêne.
2-Puis-je faire du sport avec ma pompe ?
Vous pouvez pratiquer tout sport non-violent avec votre pompe. Cependant (voir question n° 1), nous vous recommandons d’enlever votre pompe temporairement pour pratiquer des sports comportant des risques de contacts au corps (veuillez vous reporter aux recommandations données par votre équipe médicale). Pour les sports aquatiques, reportez-vous à la question n° 1.
La plupart des utilisateurs portent leur pompe dans un étui afin de mieux la protéger contre les chocs, la transpiration et la poussière (DINNO SANTÉ vous propose ses différents types d’accessoires gratuitement et sur simple demande).
3-Sur quelles parties du corps peut-on poser le cathéter ?
Vous pouvez poser le cathéter sur toutes les parties du corps où sont pratiquées les injections par seringue ou stylo injecteur. Vous êtes nombreux à choisir le ventre, mais il est également possible de vous piquer à l’intérieur des cuisses, ou bien sur le haut ou le bas du dos. Chacun a sa préférence ; certaines personnes se piquent même sur la partie haute des bras. Afin d’éviter des effets secondaires désagréables, comme des démangeaisons, des rougeurs ou des lipodystrophies (il s’agit de bosses ou de creux pouvant apparaître suite à des injections d’insuline répétées au même endroit), il vous est fortement conseillé de changer souvent l’endroit où vous posez le cathéter. Dans tous les cas, suivez les recommandations de votre équipe soignante, et n’hésitez pas à la contacter en cas de doute ou de question.
4-À quelle fréquence faut-il changer de cathéter ?
Le changement de cathéter prend en compte certains paramètres personnels comme la morphologie, le débit d’insuline, ou la transpiration. Il vous est conseillé de changer le cathéter au maximum tous les trois jours. Garder le cathéter au-delà de trois jours est déconseillé, car cela peut provoquer des infections. Dans tous les cas, suivez les recommandations de votre équipe médicale.
5-Comment réagir en cas de dysfonctionnement de la pompe ?
Si vous constatez un dysfonctionnement du matériel, contactez votre prestataire de santé DINNO SANTE, et suivez les recommandations de votre équipe médicale.
Le cas échéant, dans un délai n’excédant pas 24H, votre matériel vous sera remplacé par votre prestataire.
6-Que dois-je faire de la boîte jaune où je collecte mes aiguilles ?
Les objets contenus dans votre boîte jaune sont des déchets de soins(aiguilles, canules, lancettes…) , et ne doivent pas rejoindre le circuit de tri « normal ». Les déchets de votre boîte jaune sont triés sur des chaînes spécifiques, et ne peuvent donc pas être mélangés aux déchets normaux. Vos boîtes peuvent être collectées par votre pharmacien (voir question n° 7), à l’hôpital ou à la déchetterie, à la condition qu'ils les acceptent. Pour tout renseignement, adressez-vous à votre mairie, qui vous indiquera les points de collecte.
7-Mon pharmacien est-il dans l’obligation de reprendre mon collecteur d’aiguilles usagées lorsqu’il est plein ?
Votre pharmacien n’est pas tenu à collecter les déchets de soins.
8-Je souhaiterais être équipé d’une pompe, quelles sont les démarches à suivre ?
La première étape est d'en discuter avec le diabétologue de votre choix. Il vous dirigera vers un centre spécialisé. Ce centre a pour mission, entre autres, de vous former au traitement par pompe.
Ensuite, une fois votre pompe choisie, un prestataire comme DINNO SANTÉ vous fournira votre matériel. Il vous formera à l’utilisation de la pompe (chez vous ou à l’hôpital), et vous fournira également les consommables et les accessoires.
Le service client de DINNO SANTÉ est à votre disposition pour toute commande de matériel (tubulures, canules…) tous les jours du lundi au vendredi de 8h30 à 19h. En cas de problème technique, une permanence est disponible 24h/24, 7j/7.
9-Le prix des sets de perfusion varie-t-il avec le type de cathéter choisi ?
Il n’y a aucune différence de prix selon le type de cathéter. Vous payez un forfait unique pour un set de perfusion, quel que soit le type de cathéter ou de réservoir choisi. Tout cela est pris en charge par la Sécurité sociale, dans le cadre de votre traitement par pompe à insuline.
10-Paye-t-on les accessoires ?
Chez DINNO SANTÉ, les étuis, les ceintures, les pochettes et les stickers sont gratuits ! Vous n’avez donc rien à votre charge. DINNO SANTÉ vous fournit de nombreux accessoires gratuitement, sur simple demande au 0 800 69 75 98.
11-Les téléphones portables, les rayons X, les IRM (Imagerie par résonance magnétique), les scanners ou les plaques de cuisson à induction perturbent-ils le fonctionnement de la pompe à insuline ?
Il est possible qu’un téléphone portable puisse perturber le fonctionnement de votre pompe. Votre téléphone mobile doit toujours être à plus de 10 cm de votre pompe. Si la pompe fonctionne mal, elle stoppe immédiatement la distribution d’insuline, et une alarme de mauvais fonctionnement peut se déclencher.
Votre pompe à insuline est protégée contre toutes sortes de rayons électromagnétiques (et autres aimants puissants). Cependant, par mesure de précaution, vous devez quand même éviter d’utiliser votre pompe à côté d’appareils de radiologie, de résonance magnétique (IRM) et de scanner radiologique. Ce qui veut dire que vous devrez retirer votre pompe avant d’être exposé à des rayons X, scanners ou IRM, ou si vous allez à proximité de radars militaires.
Lors de vos voyages, signalez que vous êtes porteur d'une pompe à insuline. Lors des passages aux portiques de contrôle des aéroports, le champ magnétique du système pourrait dérégler votre pompe, Dans ce cas, si possible, retirez-la. Prenez une ordonnance de votre médecin ; elle vous aidera à vous justifier auprès du personnel chargé de la surveillance de ces portiques.
Les conséquences liées à ces environnements peuvent différer d’un type de pompe à l’autre. Référez-vous toujours au mode d’emploi ou aux informations données par le fabriquant.
12-Peut-on prendre l’avion avec une pompe ?
En tant que diabétique insulinodépendant, vous devez pouvoir présenter aux agents de la sûreté, lors du contrôle, votre ordonnance en cours de validité et à votre nom. Celle-ci doit détailler tout le matériel nécessaire au traitement : aiguilles, flacon d’insuline, stylo injecteur, lecteur, pompe…
Vous pouvez emporter dans votre bagage à main la quantité de produits nécessaire pour la durée totale du voyage, comprenant le vol aller, le séjour et le vol retour. Il vous aura été conseillé par votre diabétologue de prévoir un peu plus de médicaments que nécessaire (en cas d’accident, de vol de sac…). Le surplus doit être rangé dans la valise en soute, où le risque de dénaturation par le gel est négligeable, la température ne descendant quasiment jamais en dessous de 4 °C. Par précaution, enveloppez l’insuline dans un sac isotherme (que vous pouvez trouver en pharmacie), qui protège également du froid excessif.
13-À quoi doit-on penser lors d’un voyage ?
Prévoyez un peu plus de matériel que nécessaire pour tout le séjour : piles, cartouches d’insuline, cathéters…
Rangez une partie de votre matériel dans votre bagage à main en cas de perte ou de vol de votre valise (voir question n° 12).
Si vous allez dans un pays chaud, n’hésitez pas à changer le cathéter tous les jours, car la sudation y est plus importante. Dans tous les cas, suivez les recommandations de votre équipe soignante.
Vous pouvez parfois être amené à renforcer les mesures d’hygiène et la fixation du cathéter.
Signalez que vous êtes porteur d'une pompe à insuline lors des contrôles dans les aéroports (voir questions n° 11 et 12).
Prenez avec vous votre schéma de remplacement et le matériel correspondant.
14-Lors de la commande de mon matériel auprès de mon prestataire, puis-je obtenir le double de quantité de Set de perfusion que le nombre inscrit sur mon ordonnance ?
Votre prestataire, comme DINNO SANTE, répond scrupuleusement à la prescription de votre médecin.
En cas de besoin spécifique (départ en vacances, …) votre médecin peut vous prescrire un complément correspondant à votre besoin.
15-Puis-je me faire livrer mon matériel pompe à insuline sur mon lieu de vacances ?
OUI. Sans aucun souci. Dans ce cas prévenir DINNO SANTE 2 semaines à l’avance.